登録情報について

個人情報の取り扱い

お預かりした下記の個人情報は、弊社規定にのっとって大切に保管・管理をいたします。
氏名・住所・電話番号・メールアドレス(登録される方のみ)・生年月日(登録される方のみ)

詳細は「個人情報の取り扱いについて(プライバシーステイトメント)」をご覧ください。

登録情報の変更方法

  • インターネットでの変更(ウキウキ生活倶楽部)

    マイページの『登録情報を変更する』、変更・登録できます。

  • 電話での変更

    0120-474-198(月~金 / 祝日除く 10時~18時 / 携帯からもOK!)
    電話のアナウンスに従い、ダイヤル『1』を押してください
    電話がつながりやすい時間帯:火~金 14時~18時
    (月曜日や正午前後はつながりにくくなります)
  • メールでの変更

    お問い合わせフォームに変更したい情報を記入し、送信してください。

アースケアからお送りする
メールについて

アースケアからは以下のメールをお送りします。

必ずお送りするメール

  • その都度注文・定期注文が確定した際に送られる『注文確認メール』
  • 注文商品の発送が完了した際にお送りする『発送のお知らせメール』
  • 注文商品の『到着確認メール』
  • ご注文や商品に関するお知らせメール

定期注文は以下の
2つのメールも届きます

  • 定期注文の変更期日をお知らせする『事前確認メール』(2回)

    内容に変更がないかを確認ください

  • 定期注文の変更を行われた際に送られる『定期変更確認メール』

    これらは、ご希望の商品をお届けするためのメールです。必ず確認ください。

希望する方だけにお送りするメール

  • パソコンメールアドレス専用の『ウキウキメールマガジン』
  • 携帯メールアドレス専用のモバイル版『ウキウキメールマガジン』

    メールマガジンの受け取り希望はこちら

受信許可の設定を
行ってください
商品内容や金額に関わるメールを確実に受信いただけるよう、アースケアのメールドメイン(@earthcare-net.com,@earthcare.jp,@ukiuki-club.comの3つ)の受信許可設定を行ってください。
・フリーメールの設定方法
Yahoo!メールの設定方法はYahoo!メールヘルプを参照ください
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/622/a_id/47921/faq/pc-list
Hotmailの設定方法はこちらを参照ください
http://windows.microsoft.com/ja-jp/outlook/not-receiving-email
・携帯電話メールの設定方法
Docomoの設定方法はこちらを参照ください
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/index.html
auの設定方法はこちらを参照ください
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/
softbankの設定方法はこちらを参照ください
http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/

郵便物について

アースケアから定期的にお送りする郵便物は、キレイ肌づくりの情報が詰まった手作り新聞 『ウキウキ生活通信』です。その他では、注文や登録にかかわる大切なお知らせがある場合、郵便でお送りすることがあります。

手作り新聞『ウキウキ生活通信』の
受け取り希望の場合

『マイページ』の『登録情報を変更する』の『手作り新聞の送付について』で選択してください。